Felhívások, tájékoztatók

Keressék fel a ledcsere.erd.hu oldalt és jelentkezhetnek az ingyenes energiatakarékos égők átvételére! Továbbá külön ügyfélszolgálatot nyitunk november 2-tól a Polgármesteri Hivatalban azoknak, akiknek nehéz az adatlapot kitölteni, nincs internetjük, esetleg nehezen tudják kezelni ezt a digitális adatlapot, vagy pusztán csak kérdéseik vannak. 

Pár jótanács, hogy könnyebb legyen regisztrálni:

• készítsék elő a személyi igazolványukat, lakcímkártyájukat, villanyszámlájukat;
• az regisztráljon, akinek a nevére a számlák jönnek;
• ne felejtsék el az adatlap utolsó oldalán átvételi pontként Érdet bejelölni;
• számolják össze hány vastag és hány vékony foglalat van a lakásukban (ugyanis többféle izzót lehet igényelni: E27, E14);
• NAGYON FONTOS: a regisztráció NEM zárul le az adatlap kitöltésével, kapnak majd egy megerősítő e-mailt, az abban található linkre rá kell kattintani (ez a regisztráció megerősítése). Ha ezt nem teszik meg, a szoftver nem veszi nyilvántartásba a jelentkezőt.

Sajnos nem regisztrálhatnak újra azok az érdiek, akik a tavaszi programban már hozzájutottak a LED-ekhez. Illetve az országos szabályok kizárják azokat is sajnos, akik napelemmel rendelkeznek.

Ügyfélszolgálatunk telefonszáma:

+36–23–522–388

(Ezen a számon az ügyfélszolgálat nyitvatartási idejében állunk a rendelkezésükre.)

Ügyfélszolgálatunk nyitva tartása:

November 2.: 9:00-13:00                                                         

November 6.: 14:00-18:00                                                      

November 7.: 9:00-13:00                                                         

November 8.: 14:00-18:00                                                      

November 9.: 9:00-13:00                                                         

November 13.: 9:00-13:00                                                      

November 14.: 14:00-18:00                                                    

November 15.: 9:00-13:00                                                      

November 16.: 14:00-18:00

November 20.: 9:00-13:00

November 21.: 9:00-13:00

November 22.: 14:00-18:00

November 23.: 14:00-18:00

November 27.: 14:00-18:00

November 28.: 9:00-13:00

November 29.: 9:00-13:00

November 30.: 14:00-18:00

Akik ügyfélszolgálatunkon kívánnak regisztrálni, ne feledjék magukkal hozni a személyit, lakcímkártyát, villanyszámlát, illetve az fáradjon be az irodába, akinek a nevén van a számla.

Ha kérdésük van vagy segítségre van szükségük, keressenek minket bizalommal!